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Términos y condiciones

Entrega del producto

Usted tiene la obligación de revisar el producto principalmente cuando es entregado por agencia de transporte) (Turbus Cargo, Chilexpress, etc) y cuando se le despacha de forma presencial. El producto debe venir sin golpes, abolladuras u otros. De ser así no recibir e informar.

Cambios y Devoluciones

Usted tiene 10 días hábiles para devolución o cambio del producto una vez recibido. La devolución o cambio solo será aceptada si el producto viene sin abrir. El costo de envío corre por parte del comprador.

Si el producto no cumple con las condiciones mencionadas, lamentablemente no podremos hacer el cambio ni devolución.

Garantía

En caso de que el producto venga con algún defecto u anomalía favor contactarnos vía email o teléfono para coordinar los pasos a seguir.